תלונה: איך לכתוב תלונה

התלונה מוגשת תביעה על-ידי לקוחות יכול להיות מופנה כלפי המוכר או ייצוא של שירותזה יכול להיות, למשל, רשימה של פגמים של המוצר שרכשת, התלונה של הטיול, את השגיאה חשבונית, וכו'. בחלק הראשון, אתה חייב להסביר את הסיבה, למשל, סחורה, עובד בצורה גרועה, או שבור. הפיסקה השנייה היא הבקשה לתגובה, החלפה או תיקון של מוצרים, מחדש את ביצוע השירות, וכו'. ברוב המקרים, הסעיף מסתיים המשפט, כי העניין דחוף וחשוב, הנמען חייב לספק את התביעה. התלונה יכולה להיות איכותית או כמותית מישהו שמקבל את הסחורה, את היומן של הקבלה במקרה אם הוא עושה טעויות (איכותי או כמותי), יומנים אחרים נוצרים, המהווים את ההצדקה התלונה. עם יש של הסבל שלי אני חולק, כי הטובין נמסרו על ידך, אני הזמנתי נעשו באופן שגוי. אחרי יומיים של שימוש שמתי לב שאני מבקש כסף החזר כספי או. בבקשה בעניין בדחיפות לאחר השלמת השיפוץ של הצייר סדנת ציור של התוצאות שלהם עם הנפיק חשבונית, שמתי לב כמה אי דיוקים: אני שואל על התגובה המהירה (עד. ייתכן, כי את לחם הקודש), תיקון של אלה אי דיוקים תקופה של זמן כאשר הם יושלמו.